Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur de Miroia (activité en cours d’immatriculation), site miroia.fr. Pour toute question sur vos données : contact@miroia.fr.
Données collectées et utilisation
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair) | Créer et sécuriser votre compte, vous envoyer la confirmation et vos rapports | Exécution du contrat |
| Date et version des conditions générales acceptées | Prouver votre acceptation en cas de litige | Intérêt légitime (preuve du contrat) |
| Coordonnées de facturation, numéro de TVA, factures (la carte bancaire n’est traitée que par Stripe) | Encaisser l’abonnement et établir les factures | Exécution du contrat, obligation légale |
| Fiche de l’établissement (nom, ville, adresse, téléphone, horaires, site) | Réaliser l’audit : ces informations sont transmises aux IA interrogées et comparées à leurs réponses | Exécution du contrat |
| Résultats des audits | Afficher vos rapports et le suivi dans votre espace | Exécution du contrat |
| Adresse IP (conservée uniquement sous forme d’empreinte irréversible) | Limiter les abus du formulaire d’audit gratuit | Intérêt légitime (sécurité du service) |
Miroia ne vend pas vos données et ne les utilise pas à des fins publicitaires. Les informations de la fiche sont des données professionnelles, en principe déjà publiques.
Durée de conservation
Les données du compte et les audits sont conservés tant que votre compte existe. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Les données de facturation sont conservées 10 ans, comme l’impose le Code de commerce.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont accessibles qu’à l’éditeur et aux prestataires techniques suivants :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OpenAI | Interrogation de ChatGPT et analyse des réponses (fiche de l’établissement) | États-Unis |
| Google (Gemini) | Interrogation de Gemini (fiche de l’établissement) | États-Unis |
| Perplexity | Interrogation de Perplexity (fiche de l’établissement) | États-Unis |
| Resend | Envoi des e-mails (adresse e-mail) | États-Unis / Union européenne |
| Stripe | Paiement de l’abonnement et facturation (coordonnées de facturation, carte bancaire) | États-Unis / Union européenne |
| Cloudflare (Turnstile) | Protection anti-robots du formulaire (adresse IP) | États-Unis / Union européenne |
| OVH | Hébergement du site et de la base de données | Union européenne |
Certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation, notamment le Data Privacy Framework, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Cookies
Miroia utilise un seul cookie, strictement nécessaire : le cookie de session qui vous garde connecté. Il ne sert à aucun suivi et ne nécessite donc pas votre consentement. Le formulaire d’audit gratuit utilise Cloudflare Turnstile pour bloquer les robots. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
Mesure d’audience
Avec votre accord seulement, Miroia mesure les visites et les pages consultées avec Umami, un outil sans cookie hébergé sur notre propre serveur chez OVH. Aucune donnée n’est transmise à un tiers ; votre e-mail et le contenu de votre espace ne sont jamais envoyés. Les pages d’administration ne sont pas mesurées. Votre choix est gardé dans votre navigateur, et vous pouvez le changer ici à tout moment.
Mesure d’audience : désactivée.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@miroia.fr : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).